Бонус 100% на депозит + 50 фриспинов по промокоду PBONUS при регистрации

В Play Fortuna предусмотрены четкие правила для игроков. C ними необходимо ознакомиться до прохождения процедуры регистрации в онлайн казино. Как только их положения будут поняты и приняты пользователем, можно переходить к ставкам.

Чтобы играть на реальные деньги, каждому посетителю присваивается исключительно один счет. Предоставлять его посторонним лицам клиент не должен, как и давать разрешение использовать.

Нарушение правил и условий

Администрация имеет право по собственному усмотрению принимать такие меры:

  • Блокировать аккаунт и запрещать лицу играть в PlayFortuna в любое время, если появилась достоверная информация или даже подозрение в мошенничестве и похожей деятельности. Полученные деньги в подобном случае клиенту не компенсируются.
  • В любой момент проверять, сколько лет игроку. При операциях с пополнением счета и выводом на карту верификация данных обязательна.
  • Замораживать до проверки персональной информации сумму выигрыша или другой выплаты с целью обеспечения правильного перевода средств. Финансовый отдел казино может предъявить требование предоставить копию удостоверения личности, заверенную в установленном законом порядке, в том числе нотариально.
  • Закрыть аккаунт пользователя с аннулированием выигрыша, если он без разрешения онлайн площадки воспользовался чужим счетом для внесения депозита или кэшаута. По общим правилам, подобное запрещено. Гемблер может использовать только свои финансовые счета.
  • Принимать окончательное и подлежащее обязательному исполнению решение по спорам, объектами которых являются выигрыш или ставка.
  • Отменять акции в любое время без предупреждения клиентов.
  • Проверять на свое усмотрение информацию, которую предоставил пользователь, следить за степенью активности.

Не допускаются к играм на онлайн-площадке:

  1. Провайдеры, оказывающие услуги из сферы казино.
  2. Аффилейты партнерских программ.
  3. Работники казино.
  4. Члены семей указанных выше категорий.

Нарушение данных правил считается мошенничеством. Также в доступе отказывают гражданам следующих стран:

  • США;
  • Великобритании;
  • Испании;
  • ЮАР;
  • Сингапура;
  • Италии;
  • Франции;
  • Дании;
  • Бельгии.

Оплата выигрышей

Вывести можно не меньше $10 или деньги в другой валюте, сумма которых эквивалентна данному значению. Если выплата осуществляется на кредитную карту, минимальный размер – $20. Независимо от того, каким способом совершается депозит, в заявке на снятие средств нужно указывать сумму в валюте счета.

Для вывода необходимо правильно вводить требуемые платежной системой реквизиты. Игроку следует удостовериться, что внесение депозита и кэшаут осуществляются одним методом. В правилах Play Fortuna содержатся условия о том, что платежная система, с которой производилось пополнение счета, в дальнейшем должна использоваться для вывода. Условие – если не поступит предложение от администрации о другом способе выплаты. Исключение составляют ситуации, когда деньги вносятся методом, на который нельзя совершить кэшаут, к примеру, через SMS-сообщение.

Сумма ставок должна превышать объем депозитов минимум в три раза. В качестве санкции за невыполнение данного условия может осуществляться удержание комиссии в размере 5% от кэшаута, списание полученных за бесплатные спины средств, наигранных очков и бонусов.

Вывод денег проводится в течение суток с момента подачи заявки, с 10:00 до 17:00 по МСК ежедневно, кроме выходных и праздников. В некоторых случаях предварительно выполняется верификация, что занимает от 1-2 до 24 часов. При этом срок выплаты исчисляется с момента успешного прохождения проверки. Время вывода может продлиться по техническим причинам, не зависящим от онлайн казино.

При пополнении депозита через SMS в период от 7 до 10 дней после последнего платежа проходит верификация. Если такой пользователь подает заявку на кэшаут, данная операция будет осуществлена на протяжении 2 рабочих дней с момента завершения проверки.

Обратите внимание! Финансовый отдел казино может потребовать выписку с детально зафиксированными операциями по номеру счета, с которого были отправлены SMS-сообщения. Также клиенту потребуется предоставить полученные от мобильного оператора данные об абоненте. Они должны быть в файлах, которые невозможно редактировать, к примеру PDF или JPG.

После получения требуемых сведений от игрока онлайн казино проводит перерасчет денег. Процесс может занимать до 2 месяцев. Чтобы платежу не присвоили статус Hold, баланс на игровом счете должен быть положительным.

Условия регистрации и верификации клиента

Регистрация в казино подтверждает факт согласия пользователя с тем, что присутствует финансовый риск, и ответственность за убытки PlayFortuna не несет.

К играм допускаются лица, которым исполнилось 18 лет. При регистрации посетитель соглашается с тем, что достиг совершеннолетия. Чтобы подтвердить данные и защитить платежи, администрация может потребовать у клиента сведения для верификации. Это должна быть четкая копия первых двух страниц паспорта (скан) или прочего удостоверения личности.

Когда платежная операция осуществляется через карты Visa или MasterCard, требуется фото лицевой стороны. Верификацию достаточно пройти единожды. При платежах через виртуальные кредитные карты нужен скан административной панели онлайн сервиса. В копии должны быть указаны фамилия, имя и отчество владельца, номер и подтверждение завершения транзакции. Если перечисленных данных для представителей казино будет недостаточно, игроку потребуется заполнить специальную форму с подтверждением добровольности перевода и принадлежности карты.

В отдельных случаях администрации может попросить дополнительную информацию для вывода средств клиентом. Процедуру верификации проходят пользователи, которые делают депозиты с помощью кредитной карты или по SMS. Время проверки составляет до 7 рабочих дней при пополнении счета по СМС и до 24 часов в остальных случаях – с момента поступления необходимых документов от игрока.

Play Fortuna берет на себя обязательства по сохранению конфиденциальной информации о клиенте. Для повышения уровня безопасности копии необходимых документов отправляются со специальной отметкой, исключающей их использование третьими лицами. Ответами на вопросы по кэшауту занимается финансовый менеджер казино посредством электронной переписки.

Бонусная программа

Гемблер/аккаунт/IP-адрес/e-mail/банковская карта может только единожды быть участником акции, если в промо не предусмотрены дополнительные условия. Для ставок разрешено иметь лишь 1 игровой счет. За игнорирование данного правила казино может обнулить текущие выигрыши.

То же самое происходит при несовпадении имени держателя карты для депозитов/кэшаута и владельца счета в Play Fortuna. Отдел по ведению бонусной политики занимается разработкой и координацией промо, уведомляя клиентов акционными рассылками на e-mail. Делиться ими со сторонними лицами игроку запрещено. Если письмо с акциями пришло на электронную почту пользователя, который не является владельцем счета в онлайн казино, указанные в нем предложения недействительны.

Отдел по ведению бонусной политики вправе вносить изменения в промо акции, не уведомляя игроков заранее. При нарушении условий пользователю грозит дисквалификация. При подозрении в мошенничестве администрация имеет право аннулировать бонус и отказать в нем, а также заморозить счет и доступ к играм казино. Отключить возможность получения поощрений онлайн-площадка может без объяснения причин.

Бонусы бывают бездепозитные и депозитные. Последние начисляются за пополнение счета и зависят от конкретной суммы. Полученные за бесплатные спины деньги можно вывести только при определенном условии. Общая сумма ставок должна быть в 5 раз выше депозита, за который были начислены фриспины. Такой выигрыш также можно использовать для проведения ставок. При начислении средств с бесплатных спинов без депозита поощрение перечисляется на бонусный счет. Может использоваться в соответствии с правилами казино, а также должно быть отыграно по условиям данной акции.

Коэффициент отыгрыша устанавливается на большинство бонусов. При выполнении условий деньги поступают на реальный счет клиента. Срок действия каждого бонуса составляет 30 календарных дней с момента, когда проходит его зачисление. Активация поощрительного предложения осуществляется автоматически. Отменить действие бонуса можно, обратившись в службу поддержки. Если поощрение не было отыграно в сроки, происходит его аннулирование. Это же правило применимо к снятию денег при наличии неиспользованного бонуса.